Preguntas Frecuentes
¿Por qué los pasajes de KM Tickets son más económicos que otros pasajes?
Los pasajes de KM Tickets son emitidos con millas aéreas. Por este motivo, conseguimos ofrecer descuentos especiales en nuestros pasajes.
¿Al viajar con KM Tickets acumulo millas aéreas?
Al ser emitidos con millas aéreas, los pasajes de KM Tickets no acumulan millas.
¿La emisión de mis pasajes comprados es automática?
No, la emisión se efectúa con posterioridad a la compra de los pasajes. Por este motivo puede ocurrir, en casos aislados, que las condiciones de los pasajes comprados hayan cambiado. Para lo cual KM Tickets le enviará opciones alternativas disponibles, pudiendo variar las fechas u horarios respecto de vuelo original.
En caso de no aceptar ninguna de las opciones propuestas, KM Tickets efectuará la devolución integral del pago realizado.
¿Cómo efectúo el pago de mi pasaje?
A través del sistema Webpay de Transbank, usted podrá hacer su pago con toda la confianza que le brinda este sistema. Adicionalmente, puede pagar a través transferencia bancaria.
¿Cómo puedo cancelar o cambiar mi vuelo?
Para este tipo de pasajes no es posible efectuar cancelaciones o hacer cambios en el itinerario de vuelos.
Le sugerimos programarse antes de efectuar su compra.
¿Es necesario ir a una tienda de LAN para efectuar la emisión de mi pasaje?
No, KM Tickets se encarga de hacer la emisión se su pasaje y de pagar las tasas de embarque.
¿Dónde y cómo retiro mi pasaje?
Una vez confirmada la emisión de su ticket, KM Tickets le enviará directamente a su dirección de e-mail el ticket electrónico, el que deberá imprimir y presentar al momento de su vuelo.